|
1- Taraflar
1.1: Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri
(Hizmetler olarak anılacaktır) sağlayan Sistem 7/24 Internet
Hizmetleri (Sistem 7/24 olarak anılacaktır) ile sipariş
bölümünde belirtilen detayları ile belirtilen kişi/kurum
(Müşteri olarak anılacaktır) arasında Sistem 7/24'a ait olan
http://www.vpskiralama.com internet adresinde faaliyet gösteren
internet sitesinin (Site olarak anılacaktır) kullanımı ve bu
site üzerinden satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen
madde ve koşullar ile imza altına alınmış sayılacaktır.
1.2: Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu
beyan, kabul ve taahhüt ederler.
2- Konusu
2.1: İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki
işlemlerinde, siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt
işleminde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya izni olan
ve olmayan bölümleri, siparişlerinde tercihleri uyarınca alacağı
hizmetler karşılığında Sistem 7/24'e ödeyeceği ücretleri
düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem açıklamaları aşağıdaki
gibidir.
2.2: Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında
girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz
alınacağından müşteri ve üyenin bu bilgileri hatasız eksiksiz ve
doğru girdiği varsayılmaktadır. Ayrıca Sistem 7/24 müşteriye bu
bilgileri değiştirebileceği bir arabirim sağlamaktadır.
Müşterinin bu arabirimi kullanarak güncellediği bilgileri de
doğru olarak girdiği varsayılacaktır.
3- Sorumluluklar
3.1: Sistem 7/24,
müşterinin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği hizmetleri
sağlayacaktır. Siparişin kabulü mesajı ile Sistem 7/24 ilgili
ücreti tahsil ettiğini kabul edip söz konusu siparişte
belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt edecektir.
3.2: Ödeme şekli,
kdv farkları sipariş sırasında çıkartılacak toplam miktar ile
belirtilerek müşterinin aylık veya yıllık ödeme tercihlerine
göre ödemesi gereken ücretler Sistem 7/24 tarafından
bildirilecektir.
3.3: Sipariş kabulü
ve işlemlerin onaylanmasından sonra Sistem 7/24, müşteri
siparişi detayında bulunan hizmete ilişkin kullanıcı adı,
kullanıcı şifresi, kontrol panel, ftp, sql ve e-mail kullanıcı
adları ve şifrelerinin pakete ilişkin olan bilgileri müşteriye
iletecek ve hizmet başlamış olacaktır. İlgili hesapların ve
şifrelerin sorumluğu müşterinin sorumluluğunda olup bu
konulardan doğabilecek zarar ve ziyandan müşteri sorumlu
olacaktır.
3.4: Müşteri aldığı
hizmet dahilinde Sistem 7/24 tarafından aldığı beyan ve
uyarılara uyacağını taahhüt eder. Müşteri, hosting hesabından
faydalanırken Sistem 7/24 tarafından yayınlanan her türlü ihtar
yada bildirime uymayı beyan, kabul ve taahhüt eder. Müşteri,
almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine ücretsiz ve
sınırsız olarak verilen hizmetleri yine ücretli ya da ücretsiz
ve/veya sınırlı ya da sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtamaz,
satamaz.
3.5: Müşteri hizmet
dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak erişim
hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir
sorundan dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek
sorun ve problemlerde zararı karşılamayı taahhüt eder.
3.6: Müşteri alan
adı, hosting veya aldığı hizmetlerin kullanılması sırasında
yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlülüğe girecek olan
vergi, harç ve benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve
karşılayacağını kabul ve taahhüt
3.7: Müşteri
hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, doküman ve
programlardan, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı
ve faydalanacağı tüm işlemlerden kendisi sorumlu olduğunu, söz
konusu veri, bilgi ve beyanların yasalara aykırılığından
doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı
kabul ve taahhüt eder. İş bu konuda doğabilecek sorunlardan
Sistem 7/24'e herhangi bir kusur iletilemez.
Sistem 7/24 sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez,
doğrulamaz, ciro etmez veya kullanıcı tarafından yapılmış
sayfalar için herhangi bir şekilde bir sorumluluk almaz. Sistem
7/24 kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için veya
başka bir sebeple veya Sistem 7/24 kendi veya kullanıcılarından
herhangi birinin işine zararlı olduğuna inandığı için fesih
edebilir. Sistem 7/24 hukuka aykırılık eden filleri ve eylemleri
öğrendiğinden itibaren müşteriye haber vermeden silmek hakkına
sahiptir.
3.8: Sistem 7/24,
sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri verilerinin hatalı
kullanımlarından, veri içeriklerinden, e-mail ile kullanılan tüm
verilerden doğabilecek hiç bir maddi veya manevi zararlardan
sorumlu tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve saklama
yükümlükleri müşteriye aittir. Sistem 7/24 müşterinin tüm
verilerini düzenli bir biçimde yedekleme ve bakım işlemine tabi
tutacaktır. Buna rağmen Sistem 7/24 hizmetlerinde meydana
gelebilecek kesinti veya veri kaybından dolayı oluşabilecek
hatalardan, zarardan ve ziyandan Sistem 7/24 sorumlu değildir.
Verilerin yedeklenmesi sözleşme metninde aksi belirtilmediği
sürece müşterinin sorumluluğundadır.
3.9: Sistem 7/24
TeamSpeak ( Hosting olarak anılacaktır ) satın alan müşteriler
hizmetin sadece 2 iş gün içersinde iptalini talep edebilir. 2 iş
günü içersinde iptal talep etmeyen müşteri paket için gereken
ödemeyi yapmakla yükümlüdür. Hosting bilgilerini sadece T.C.
Kimlik numarasını ilgili müşteri temsilcisine telefon ile
ileterek talep edebilir ve/veya site üzerinden teknik destek
açarak bilgi talep edebilir.
3.10: Sistem 7/24
alan adı satın alan müşteri site içersinde domain transferini
sadece site üzerinden teknik destek açarak Sistem 7/24 site
üzerinde kayıtlı olan bir müşteriye talebini isteyebilir. Talep
edilen transfer işlemi 24-48 saat içersinde müşteri temsilcisi
tarafından gerçekleştirilecektir.
3.11: Site üzerinde
yapılmış olan ilk kayıt bilgilerini site üzerinden 3 kez
değiştiren müşteri hesabı Sistem 7/24 tarafından 3. şahıs yada
şahısların eline geçmiş olabilir sebebi ile site üzerindeki
hesabını durdurabilir ve hesabında bulunan Hosting, alan adı ve
diğer hizmetleri Sistem 7/24 kapatabilir ve/veya durdurabilir.
Kapatılmış olan hesap'ın ve/veya hizmetlerin tekrar aktif
edilebilmesi yada değişiklik yapıla bilinmesi için müşteri T.C.
Kimlik numarası üstünde yazılı olan T.C. Nüfus Cüzdan
bilgilerini fax yada e-posta olarak göndermek zorundadır.
3.12: Sistem 7/24,
müşteri tarafından sipariş verilmiş ve ödemesi sorunsuz olarak
gerçekleştirilmiş domain name tescil işlemlerini yürütecektir.
Tescil edilen ve sipariş ile kabul edilen tescil talebi ile
ücreti ödenen domain name'in sahibi müşteridir. Sistem 7/24 bu
konuda müşterinin talepleri doğrultusunda domain name üzerinde
işlem yapabilecektir. Müşteri tarafından domain name üzerinde
bir düzenleme, değişiklik ve transfer taleplerini en kısa sürede
yapacaktır.
4- Süre
4.1: İş bu sözleşme sipariş ve ödeme işlemlerinin Internet
ortamından Sistem 7/24'e iletilmesi ile birlikte tarafların
belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar.
4.2: Sözleşme
süresi müşterinin ilgili hizmet için sipariş sırasında seçmiş
olduğu ödeme periyodu kadardır.
4.3: Taraflar
sözleşmenin sona ermesinden 10 iş günü öncesine kadar
sözleşmenin süre sonunda sona ereceğini ihtar etmemişler ise
sözleşme aynı şart ve hükümler ile önceki sözleşme süresi kadar
uzar. ( ücret hususunda meydana gelen değişiklikler saklıdır.)
5- Ücret
5.1: İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak
ödenecek ücret sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar
kadardır. Belirtilen ücretlere KDV sonradan dahil ederek
hesaplanır ve müşteriye gösterilerek tahsilat gerçekleşir.
5.2: Sistem 7/24
önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye
dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri iş bu
değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri
kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3: Ücret fatura
tarihindeki Merkez bankası efektif satış kuru üzerinden Türk
Lirasına çevrilerek ödenir.
5.4: Ücret fatura
kesim tarihinden itibaren 5. iş günü sonuna kadar sipariş işlemi
sırasında kredi kartı ile ödeme talimatı var ise kredi kartı
hesabından, kredi kartı ile ödeme talimatı yok ise müşteri
iletişim adresinde belirtilen banka hesap numaralarına veya
Sistem 7/24'e elden ödemekle yükümlüdür.
5.5: Ödemenin
gecikmesi durumunda Sistem 7/24 kur farkı faturası kesme hakkını
saklı tutar.
5.6: Sistem 7/24,
müşteri ödeme işlemini tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti
kapatma, açma hakkını saklı tutar.
5.7 : Sipariş
esnasında belirtildiği gibi domain/alan adı , SSL sertifikaları,
teamspeak ve sunucu hizmetlerinde ( co-location , dedicated ,
vps sanal sunucular ) işlemlerinde geri ödeme yapılmaz.
6- Askıya alınma
6.1: Ödeme konusunda problem yaşanması, kredi kartı ile ödeme
talimatı olan müşterilerde provizyon sorunları veya hüküm ve
yükümlülükler ile ilgili maddelerden dolayı Sistem 7/24,
müşteriye verilen hizmetlerin tümünü, e-mail, web, ftp
hesaplarının tamamını durdurma hakkını saklı tutar.
6.2: Bu durumun
devam süresince müşteri adına e-mail, web, ftp erişimleri
yapılamaz ve e-mail hesapları bloklanarak gelen e-mailler geri
çevrilir.
6.3: Tüm
sunucularımız üzerinde barındırılan site başına en fazla CPU (
İşlemci ) ve RAM ( Bellek ) kullanım oranı %15 'tir . %15 'i
geçen kullanıcı hesapları , ilk uyarının ardından askıya alınır.
6.4 Sunucularımız
üzerinde gerek telif hakları gerek T.C. yasalarına aykırı içerik
bulundurmak yasaktır. Bu içeriğe; Hack, Crack, Warez, Adult ve
MP3 içeriği dahildir.
6.5: Sunucu
üzerindeki tüm yazılımların güvenliği müşterilerimize aittir.
Chmod 777 'den kaynaklanabilecek yada yazılımınız ile ilgili
kaynaklanabilecek herhangi bir konuda hiçbir şekilde şirketimiz
sorumlu değildir.
6.6 Sunucularımız
üzerinde spamming (istenmeyen posta gönderimi ) ve phishing
yaptığı tespit edilen hesaplar, bu aktivitelere ait ilgili
kurumlardan bildirim gelmesine takiben kalıcı olarak kapatılır.
7- Fesih
Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı
davranarak sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği
takdirde yada iş bu sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği
bilgilerin doğru olmadığının tespiti halinde, yukarıda
belirtilen sözleşmeyi askıya alma halinin 7 günden fazla devam
etmesi halinde, Sistem 7/24 hiç bir ihtar ve ihbara gerek
kalmaksızın sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına
sahiptir.
Bu şekilde gerçekleşecek fesih sonrasında müşteri; kalan süreye
bakılmaksızın ödemiş olduğu son sözleşme ücretini geri
isteyemeyeceğini, fesih tarihinde yürürlükte olan emsal sözleşme
bedelinin 5 katı ticari cezai tazminat ödemeyi beyan, kabul ve
taahhüt eder.
Müşteri hiç bir gerekçe göstermeksizin sözleşme normal süre ile
sona ermeden 10 gün önce yazılı olarak ihtar etmek şartı ile iş
bu sözleşmeyi süresi sonunda fesih etme hakkına sahiptir.
Sözleşmenin sona erme süresinden önce müşteri tarafından fesih
edilmesi halinde sözleşme sonuna kadar ödenecek olan ücretlerin
1/2 sini defaten ve peşin olarak ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt
eder.
8- İletişim ve
bilgi adresleri
8.1: Taraflar konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat
için taraflar sipariş adresinde belirtilen posta adreslerini
yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
8.2: Bu adreslere
yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulaşmasa bile tebliğ
edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait değişiklikler
diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli
olacaktır.
8.3: Sistem 7/24
sözleşme süresi içinde müşteri'ye tahsis ettiği elektronik posta
adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap
hareket çizelgesi, hesap eksteresi gönderebilir. Müşteri söz
konusu elektronik iletilerin alınmadığı yada kendisine
ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi, söz konusu iletilerin
gönderildikleri tarihten 1 gün sonra yasal anlamda tebliğ etmiş
sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
9- Ücretin
ödenmesinde temerrüde düşülmesi
9.1: Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip
eden 7 gün içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde
düşmüş sayılır. Bu durumda Sistem 7/24 kur farkı faturası
kesebileceği gibi dilerse fatura tarihinden itibaren aylık %15
gecikme faizi talep edebilir. Müşteri bu gecikme faizi ve kur
farkı faturasını ödemeyi beyan ve kabul eder.
9.2: Müşteri, iş bu
sözleşmeden doğan her tür alacak için Sistem 7/24'ün dava yada
icra takibi açması halinde de aylık %15 gecikme faizi, bakiye
borç miktarının %50'si kadar cezai şart, %10'u Avukatlık Ücreti
ve diğer tüm yasal giderleri ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt
eder.
9.3: Müşteri, iş bu
sözleşmeden doğan alacaklarının tahsili için yasal mercilere
İhtiyati Haciz ve İhtiyati tedbir için başvurması halinde Sistem
7/24'ün teminatsız İhtiyati Haciz ve İhtiyati Tedbir kararı
almaya yetkili olduğunu ancak buna rağmen Mahkemelerce teminat
istendiğinde, Bankalardan alınacak teminat mektuplarından
doğacak komisyon ve her türlü ücretin kendileri tarafından
ödeneceğini ve bu konulara hiçbir itirazda bulunmayacağını
beyan, kabul ve taahhüt eder.
10- Yetkili mahkeme
ve icra daireleri
10.1: İş bu sözleşme bununla birlikte 11 madde ve alt
başlıklardan ibaret olup, taraflarca okunup
anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma.
siparişin internet ortamında Sistem 7/24'e gönderilmesi ile
gerçekleşmiş kabul edilir). Sistem 7/24 gerek gördüğü taktirde
yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir ya
da maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Müşteri bu
değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
10.2: İş bu
sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü
uyuşmazlıkların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri
yetkilidir. |